White Paper - Healthcare and Well-being: Das Gesundheitswesen in der Zukunft
White Paper - Healthcare and Well-being: Das Gesundheitswesen in der Zukunft (Porsche Consulting, PDF, 4,9 MB).
Der Trend zu virtuellen und integrierten Dienstleistungen im Gesundheitswesen wird auch nach der Pandemie anhalten. Im neuen White Paper beantworten Porsche Consulting und Porsche Digital die entscheidende Frage: Welche Geschäftsmodelle bieten Patienten und Kunden in Zukunft den höchsten Nutzen? Die Publikation zeigt, dass
es nicht darum gehen wird, alles dogmatisch zu digitalisieren. Ziel muss sein, systematisch sowohl physische als auch virtuelle Elemente zu kombinieren, um insgesamt ein besseres Kundenerlebnis zu
schaffen. Im Sportbereich gibt es bereits viele gute Beispiele wie physische
und virtuelle Aspekte zum Vorteil der Nutzer kombiniert werden können. Auch im
Gesundheitswesen beschleunigte sich dieser Wandel von physischen zu virtuellen
Angeboten mit der globalen Pandemie drastisch. Obwohl sich die Zukunft nicht
vorhersagen lässt, wird klar: Die Angebote mit der höchsten Kundenzentrierung
werden die erfolgreichsten sein.
Quelle: Porsche Consulting, 15.04.2021
