- Offizieller Beitrag
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Original von QM-Tiger:
Hallo Forum
:defman:
DRG - Leitlinien - QualitätsmanagementKlinischer Ablaufpfad der DRG sollte oder ist jedem klar ?:dance2:
Aufnahme> Anamnese > Diagnostik > Therapie > Pflege > Entlassung
> Arzt > Labor > Operation > Station
> Pflege > EKG > Phys.Ther. > Intensiv
> RÖ"Wer die Prozesse beherrscht, beherrscht das Unternehmen"
die klinischen Behandlungspfade abbiden um...
- diese optimieren zu können
- in jeder Phase das Qualitätsniveau festzulegen und nachzuweisen
- Den Gesamtprozess bewerten und berechnen zu können
- sich mit anderen Kliniken vergleichen
- sich in verständlicher Form als Information gegenüber Patienten,
Angehörigen und einweisendem Arzt zu nutzen.Das ist nur mal so ein kleiner Auszug aus dem Aufbau eines QM Handbuches, das bei einer Klinik in Verbindung mit Din En ISO 9001.2000 zur Zertifizierung geführt hat.
Soviel vom QM Tiger für diese Woche
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Original von Selter:
darf ich fragen, was Sie uns mit diesem Beitrag an dieser Stelle vermitteln wollen?
Hallo,
diese Frage habe ich mir auch gestellt.
Qualitätsmanagement ist meiner Meinung nach etwas anderes, deshalb bitte ich um Verständnis, wenn ich hier widersprechen muß.
Zitat
Original von QM-Tiger:
DRG - Leitlinien – Qualitätsmanagement
Klinischer Ablaufpfad der DRG sollte oder ist jedem klar ?:dance2:
Ablaufpfad nach DRG, das funktioniert so pauschal nicht.
Zitat
Original von QM-Tiger:
"Wer die Prozesse beherrscht, beherrscht das Unternehmen"
„Ich lege jetzt meine Waffe weg, dann können wir miteinander reden“ St. Derrick
Es sind Menschen (!), die in die Prozesse eingebettet sind, bzw. als Prozeßeigner verantwortlich sind.
Wir haben es nicht mehr mit „Krankenhaussoldaten“ zu tun
Es geht u.a. um Qualitätskultur, da können Sie mit „beherrschen“ langfristig nicht viel erreichen.
Wertschöpfung ohne Wertschätzung hat noch nie zum Erfolg geführt.
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Aufnahme> Anamnese > Diagnostik > Therapie > Pflege > Entlassung
> Pflege > EKG > Phys.Ther. > Intensiv[quote]
Reihenfolge:
erst die Aufnahme, dann die Anamnese?
Vor der Aufnahme ist zunächst die Notwendigkeit der stat. Behandlung zu überprüfen. (Anamnese)
erst die Therapie, dann die Pflege, dann die Entlassung??„> Pflege > EKG > Phys.Ther. > Intensiv“
auch diese Prozesskette verstehe ich nicht
[quote]
Original von QM-Tiger:....
Das ist nur mal so ein kleiner Auszug aus dem Aufbau eines QM Handbuches, das bei einer Klinik in Verbindung mit Din En ISO 9001.2000 zur Zertifizierung geführt hat.
Das erscheint wie die Flucht ins Handbuch.
Statt Qualitätsarbeit sind das alles meiner Meinung nach zunächst nur Qualitätsbehauptungen.
Qualitätsmanagement ist etwas anderes!!!
Das was den Patienten wirklich interessiert ist die nachprüfbare Ergebnisqualität. Da reicht es nicht, sich auf Behauptungen zurückzuziehen.
Es geht zunächst um die Qualitätsarbeit, die Zertifizierung ist dann ein willkommenes „Abfallprodukt“.
Eine „schönes“ Handbuch, dann die Zertifizierung
.... dann die Besinnung auf die Qualität....,
das nützt keinem. (Ausnahme: Arbeitsbeschaffung für den externen Berater)
Gruß
E Rembs