Diplomarbeit

  • Hallo liebes Forum,


    ich schreibe momentan meine Diplomarbeit zu dem Thema:
    \"DRG - die Anforderungen an Controlling Qualtätsmangement wachsen\"


    Hierfür benötige ich noch hilfreiche Links und Erfahrungsberichte.


    Fragen zu den den Erfahrungsberichten:
    1. Wann wurden die DRGs im KH eingeführt?
    2. Welche Controlling-Instrumente wurden neu eingeführt, welche abgeschafft?
    3. Welches QM-Modell wurde gewählt? Gab es einen Modell-Wechsel durch die DRGs?
    4. Welche personellen Veränderungen wurden durchgeführt?
    5. Vor- und Nachteile von DRG aus der \"persönlichen\" Sicht des KH
    6. Allgemeine Erfahrungen mit DRGs


    Für die Lösungsansätze wurden gewählt:
    - Balanced Scorecard
    - Clinical Pathways
    - EFQM/KTQ


    Auch hierzu suche ich Erfahrungen, Hilfe und Links.


    Vielen Dank schon einmal für die Hilfe


    Norbert