Hallo liebes Forum,
ich schreibe momentan meine Diplomarbeit zu dem Thema:
\"DRG - die Anforderungen an Controlling Qualtätsmangement wachsen\"
Hierfür benötige ich noch hilfreiche Links und Erfahrungsberichte.
Fragen zu den den Erfahrungsberichten:
1. Wann wurden die DRGs im KH eingeführt?
2. Welche Controlling-Instrumente wurden neu eingeführt, welche abgeschafft?
3. Welches QM-Modell wurde gewählt? Gab es einen Modell-Wechsel durch die DRGs?
4. Welche personellen Veränderungen wurden durchgeführt?
5. Vor- und Nachteile von DRG aus der \"persönlichen\" Sicht des KH
6. Allgemeine Erfahrungen mit DRGs
Für die Lösungsansätze wurden gewählt:
- Balanced Scorecard
- Clinical Pathways
- EFQM/KTQ
Auch hierzu suche ich Erfahrungen, Hilfe und Links.
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe
Norbert