Hallo Papiertiger,
ich vermute mal es handelt sich hier um Orbis NICE (es gibt auch NON-NICE, wobei es sich um eine ältere Version des Programmes handelt, welches aber von der Firma genauso gepflegt wird) der Firma AGFA.
Unser Haus wurde 2008 komplett umgestellt. Wir hatten zuvor BOSS. Der Firma AGFA gelang es nach einem längeren Zeitraum, uns das Ändern von Altfällen zu ermöglichen, was im Hinblick auf die MDK-Fälle schon von enormer Bedeutung war/ist.
Die elek. Pat.-Akte wird bei uns Schritt für Schritt eingeführt, d.h. E-Briefe werden schon teilweise in Orbis geschrieben, die Pflege arbeitet noch weiter mit Papier. Es ist schon praktisch bei Pat. neben dem DRG-Workplace (Kodierarbeitsplatz) gleichzeitig in die Krankengeschichte sehen zu können und nicht extra den E-Brief in einem Word-Ordner zu suchen.
Es ist ein komplexes System, das sicher einen großen Schulungsbedarf mit sich bringt.
Gewöhnungsbedürftig ist sicher die Unterscheidung in Fachabteilungsdiagnosen und Entlassdiagnosen.
Manchmal entstehen durch Updates Probleme die erst wieder durch ein neues Updates behoben werden können, so war bei uns vor kurzem die Freigabe der Fälle nicht möglich, bzw. hat diese zu einem Programmabsturz geführt.
Zu den anderen Fragen kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Gruß
Johjo