Serverkonfiguration gelöscht: Katze verursacht vierstündigen Systemausfall

Im Veterans Affairs Medical Center (VAMC) der US-Stadt Kansas City hat angeblich eine Katze einen vierstündigen Systemausfall verursacht, indem sie auf die Tastatur eines Technikers gesprungen war. Das berichtet The Register unter Verweis auf die Aussagen eines Informanten, der die Information über eine regelmäßig stattfindende Telefonkonferenz mit der US-Regierung erhalten habe, bei der verschiedene IT-Probleme besprochen wurden.

Demnach war der Techniker wohl gerade dabei, die Konfiguration eines Server-Clusters zu überprüfen. Währenddessen sei die Katze auf seine Tastatur gesprungen, was schließlich zur Löschung der Konfiguration und somit zum Systemausfall geführt habe. "Deshalb habe ich einen Hund", habe Kurt DelBene, der CIO des US-amerikanischen Ministeriums für Veteranenangelegenheiten, daraufhin in der Telefonkonferenz erklärt.

Pressesprecher bestätigt Systemausfall

Auf Rückfrage habe ein Pressesprecher des Ministeriums den Vorfall gegenüber The Register bestätigt, wenngleich die Katze dabei keinerlei Erwähnung fand. Demnach habe sich der Systemausfall am 13. September im VAMC in Kansas City ereignet. Dort habe es ein Problem mit der Bildübertragung von Vista gegeben – was sich in diesem Falle nicht auf ein inzwischen veraltetes Windows-System, sondern vielmehr auf das Veterans Health Information System Technology Architecture Imaging System der Organisation bezieht.

Verursacht worden sei der Vorfall durch eine "versehentliche Löschung von Serverprofilen". Das Problem sei aber schnell erkannt und das System innerhalb von vier Stunden wiederhergestellt worden. "Es gab keine weiteren Probleme oder direkten Auswirkungen dieses Vorfalls auf die Veteranen", so der Pressesprecher. Dass der Techniker wahrscheinlich wenig Freude an der Wiederherstellung hatte, lässt die 177-seitige Installationsanleitung (PDF) von Vista erahnen.

Einen Kommentar zu der Frage, ob tatsächlich eine Katze in den Vorfall verwickelt gewesen sei, habe der Sprecher abgelehnt. Ebenso bleibt damit unklar, ob das Haustier auch einen Besitzer hatte und ob das VAMC gegebenenfalls beabsichtigt, der Katze oder ihrem Halter gegenüber Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Haustierbesitzer sollten handeln

Haustierbesitzern wird vor diesem Hintergrund dringend empfohlen, im Vorfeld wichtiger Konfigurationsänderungen an Serversystemen geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um einem Datenverlust sowie kostspieligen Systemausfällen vorzubeugen. Auch der Wert regelmäßiger Backups ist in diesem Zusammenhang nicht zu unterschätzen.