Beschwerdemanagement auf mydrg.de gefunden

Krankenhausstudie zur Sicherheit durch Management innerklinischer Risiken (KHaSiMiR 21) (DKI).

SBK nutzt Beschwerden zur Verbesserung von Kommunikation und Prozessen (SBK Transparenzbericht 2021, PDF, 1,6 MB).

Entlassungsmanagement: Das Überleitungs-Dilemma (Deutsche Gesellschaft für Qualität).

Beschwerdebenchmark 2020 (DKI, PDF, 1,2 MB).

Israelitisches Krankenhaus Hamburg gewinnt Award für vorbildliche Patientenkommunikation (Pressemitteilung).

Patientenrechte im Kontext des Beschwerdemanagements - Die Einsichtnahme in die Behandlungsunterlagen (Springer).

Direktorien im Caritas-Krankenhaus Bad Mergentheim und im Krankenhaus Tauberbischofsheim sind wieder komplett (Main-Post).

Evaluation der Situation des Beschwerdemanagements 2019 in Krankenhäusern (BBfG).

Stellungnahme zur Berichterstattung im aktuellen Ermittlungsverfahren (EVK Bielefeld).

Kompendium Behandlungsfehler im Gesundheitswesen (Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen).

Pflegekraft in der Zentralen Notaufnahme des Krankenhauses Dillenburg soll Patientin herabgewürdigt haben (Mittelhessen).

Beschwerdemanagement Benchmark 2019 (Deutsches Krankenhausinstitut, PDF, 2,4 MB).

Rems-Murr-Kliniken Winnenden und Schorndorf: Patientenfürsprecher beklagen Personalüberlastung als Hauptgrund für Patientenklagen (Stuttgarter Nachrichten).

Klinikum Wolfsburg 2018 mit Defizit (Wolfsburger Allgemeine).

Einweisermanagement: Gezielte Ansprache statt Gießkannenprinzip - Oft unterschätzen Krankenhäuser, wie wichtig ein gezieltes Einweisermanagement für die Kooperation mit den niedergelassenen Ärzten und für die interne Prozesssteuerung ist (Curacon, PDF, 285 kB).

Entlassmanagement (Ostsee-Zeitung).

Zum Weißbuch Patientensicherheit: Patientensicherheit ist Leitschnur des Handelns (Deutsche Krankenhausgesellschaft).