Fehleranalyse in den Abteilungen

  • Hallo DRGler,

    ich werde demnächst meinen neuen Job als Medizincontroller antreten

    und wollte Euch nach Euren Erfahrungen mit Prozess-/Fehleranalysen

    pro Abteilung fragen, bzw. wie habt Ihr am effektivsten Schwachstellen

    ausgelotet ?

    Prozess/Fehleranalysen kenne ich aus meiner mehrjährigen

    Projekterfahrung in der Industrie zur Genüge, Sie standen immer am

    Anfang eines Fachkonzeptes und haben sich dort immer bewährt.

    WÜrde mich über ein paar gute Tips und Hinweise sehr freuen

    Danke + Gruß,
    Gernot

  • Allegra Gernot,

    machen Sie Hitlisten der häufigsten (Haupt-)ICD und OPS pro Abteilung und suchen Sie dort die nicht zu dieser Abteilung gehörigen. Kontrollieren Sie die OP-Dokumentation. Suchen Sie die Fehler-DRG der Gruppe 96... und wenn Sie sehr viele DRG 90... haben, auch diese.

    --
    Einen freundlichen Gruß vom MDA aus Schorndorf

    [size=12]Freundlichen Gruß vom Schorndorfer MDA.

  • Hallo,

    ein besonderen Schwerpunkt würde ich auf die sinnvolle EDV-Unterstützung legen...

    Sie sollten genau untersuchen was , wie von wem genutzt wird...und v.a. welche Möglichkeiten ihre Software noch bietet, die ungenutzt sind...

    Auch und gerade wichtige Subsysteme (etwa Codiersoftware) werden häufig nicht optimal eingesetzt...

    Wahrscheinlich werden Sie feststellen, das vieles an der mangelnden EDV-Schulung der Ärztlichen und Pflegerischen Mitarbeiter liegt (mal ganz unabhängig was für eine EDV Sie einsetzten).

    Dies ist im Krankenhaus mit seiner hohen Mitarbeiterfluktuation ein permanentes Problem...

    Gruß
    --
    Thomas Lückert
    Medizincontrolling
    Johanniter-Krankenhaus im Fläming

    Thomas Lückert
    Stabsstelle Medizincontrolling
    Unfallkrankenhaus Berlin

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    Vorschlag:


    Sprechen Sie mit allen Mitarbeitern
    Bilden Sie eine strategische Allianz mit dem QM
    Ist-Analyse
    Schauen Sie auf die Kostenseite (Prozesse verursachen Kosten, nur wer die Kosten kennt, kann mit Gewinn verkaufen) und auf die Erlösseite (Kodierung)

    Prioritäten festlegen (Pareto-Prinzip)


    Persönliche Empfehlung:
    Lesen Sie:
    Dilbert und die Stunde des Wiesels
    Auszug zu finden bei:
    http://www.ephorie.de/pdfs/Dilbert-Wiesel.pdf

    Hat nichts (!) zu tun mit „axis of weasels“


    Herzliche Grüße
    Eberhard Rembs

  • Herzlichen Dank an alle für die Tips !!

    ich finde es klasse, wie man sich hier auch mit "einfachen" Fragen

    auseinandersetzt - das ist eine große Hilfe in der Anfangszeit !


    Viele Grüße,
    Gernot

  • Herr Rembs, Sie sind Klasse ! ...habe bereits 'reingelesen, und werde ich mir auf jeden Fall in den Urlaub mitnehmen - Alles wahr !

    Ciao C. Hirschberg