Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern
Kommunikationstraining: "Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern" am 22.09.2010 in Münster. Gespräche mit PatientInnen und Angehörigen kompetent und kundenorientiert gestalten. Für Ärzte, Pflegepersonal sowie MitarbeiterInnen der Verwaltung und Patientenaufnahme. Trainerin Susanne Hülsken (HC&S AG Münster).
