Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern
Kommunikationstraining: "Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern" am 17.09.2012 in Münster. Gespräche mit Patient/innen und Angehörigen kompetent und kundenorientiert gestalten. Für Ärzte, Pflegepersonal sowie Mitarbeiter/innen der Verwaltung und Patientenaufnahme (HC&S AG Münster).