Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern
Kommunikationstraining: "Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern" am 03.11.2009 in Münster. Gespräche mit PatientInnen und Angehörigen kompetent und serviceorientiert gestalten. Für Ärzte, Pflegepersonal sowie MitarbeiterInnen der Verwaltung und Patientenaufnahme (HC&S AG Münster).
