Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern
Kommunikationstraining: "Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern" am 06.05.2008 (Wiesbaden) und 29.05.2008 (Münster). Für Ärzte, Pflegepersonal sowie MitarbeiterInnen der Verwaltung und Patientenaufnahme: Gespräche mit PatientInnen und Angehörigen kompetent und serviceorientiert gestalten (HC&S AG Münster).